Última actualización: 16 de enero de 2026
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Víctor Mtz. C., en adelante "VicVPN" o "el Responsable", con domicilio en México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Datos Personales que Recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:
2.1 Datos proporcionados directamente
- Datos de identificación: Nombre completo
- Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono
- Datos laborales: Nombre de empresa (opcional)
2.2 Datos recabados automáticamente
- Datos de conexión: Dirección IP pública
- Datos técnicos: Nombre del dispositivo, claves públicas WireGuard
- Datos de uso: Fechas de conexión, tiempo de sesión
3. Finalidades del Tratamiento
3.1 Finalidades Primarias (necesarias)
- Proveer el servicio de red privada virtual (VPN)
- Gestionar y autenticar conexiones VPN
- Administrar redes virtuales y dispositivos conectados
- Atender solicitudes de soporte técnico
- Facturación y cobro de servicios
3.2 Finalidades Secundarias (no necesarias)
- Envío de comunicaciones comerciales y promocionales
- Mejora del servicio mediante análisis de uso
- Elaboración de estadísticas
Si no desea que sus datos personales sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: contacto@sicaja.com
4. Seguridad de los Datos
VicVPN implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales:
- Cifrado de extremo a extremo mediante protocolo WireGuard
- Autenticación mediante contraseñas
- Acceso restringido mediante sistema de sesiones
- Almacenamiento seguro en base de datos SQLite protegida
- Conexiones HTTPS con certificado SSL/TLS
5. Datos que NO Almacenamos
VicVPN NO registra ni almacena:
- Tráfico de red (browsing, descargas, comunicaciones)
- Contenido de archivos compartidos
- Historial de navegación
- Consultas DNS
- Metadatos de comunicaciones
6. Transferencia de Datos
Sus datos personales NO serán transferidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales
- Por orden de autoridad competente
- Cuando haya dado su consentimiento expreso
7. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Cancelar el tratamiento de sus datos
- Oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe un correo a contacto@sicaja.com con:
- Nombre completo
- Correo electrónico registrado
- Descripción del derecho que desea ejercer
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
8. Revocación del Consentimiento
Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento mediante correo a contacto@sicaja.com.
9. Cookies y Tecnologías Similares
El dashboard web utiliza cookies de sesión necesarias para el funcionamiento del servicio. Estas cookies:
- Solo almacenan un identificador de sesión
- Se eliminan al cerrar el navegador
- No rastrean actividad fuera del dashboard
- Son estrictamente necesarias para el servicio
10. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad. Las modificaciones estarán disponibles en:
https://vpn.sicaja.com/privacidad.html
11. Consentimiento
Al utilizar VicVPN, usted consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre este aviso de privacidad:
- Email: contacto@sicaja.com
- Sitio web: https://vpn.sicaja.com
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